Toegankelijkheidsverklaring Baken
Horizon (demo) wil dat iedereen het servicedeskportaal Baken kan gebruiken, ook mensen met een beperking. Het portaal wordt ontwikkeld volgens de richtlijnen van WCAG 2.1 niveau AA (EN 301 549).
Status
Gedeeltelijk voldoet. Er is nog geen onafhankelijk toegankelijkheidsonderzoek uitgevoerd. De stand hieronder is gebaseerd op eigen controle tijdens de ontwikkeling.
Wat er is gedaan
- Alles is met het toetsenbord te bedienen; een link "Naar de inhoud" slaat het menu over.
- Zoeken (Ctrl K) en de assistent (Ctrl J) zijn met sneltoetsen te openen en met pijltjes en Enter te gebruiken.
- Een skin "Hoog contrast" en een rustige skin met minder beweging, te kiezen via het tandwiel.
- Knoppen en velden hebben een tekstlabel; meldingen worden aan schermlezers doorgegeven.
- Het portaal is beschikbaar in Nederlands, Engels, Duits, Frans en Spaans.
- Automatisch uitloggen wordt een minuut vooraf aangekondigd, met een knop om ingelogd te blijven.
Bekende beperkingen
- De kaart (locaties) is niet volledig met het toetsenbord of een schermlezer te gebruiken. Alle gegevens van de kaart staan ook in de lijst Locaties.
- Geüploade documenten (PDF, Word) zijn niet altijd toegankelijk gemaakt door de maker; de tekst ervan staat wel als artikel in de kennisbank.
- Antwoorden van de digitale assistent verschijnen stukje voor stukje terwijl ze worden gemaakt; dat kan voor schermlezers onrustig zijn.
- Inzoomen tot 200% en gebruik met een schermlezer zijn nog niet systematisch getest.
Probleem melden
Loop je tegen iets aan? Gebruik de knop "Klopt iets niet?" in het portaal, of neem contact op met het Servicedesk van Horizon (demo).
Deze verklaring is opgesteld op 30 september 2026 (eigen beoordeling) en wordt bijgewerkt na elk onderzoek of belangrijke wijziging.